امروز: شنبه ۱۶ آذر ۱۳۹۸ -
وبسایت خبری
سرویس : اخبار
زمان : ۱۳۹۷/۱۱/۱۱ - ۱۰:۲۰
شناسه خبر: ۴۵۷۴۵۸
 
تکریم مشتری رمز موفقیت خودروسازان بزرگ
خودرونگاران_تکریم مشتری و پاسخگو بودن همواره از خصایص شاخص و راز پیشرفت صنعتگران بزرگ دنیا بوده و بی شک اقدام دو خودروساز بزرگ داخلی در جهت حمایت از حقوق حقه مصرف کنندگان و پاسخگویی در مقابل دستور وزیر صمت نشان از عزم جدی آنها در جهت پایان دادن به تمام بی اعتمادی ها و کدورت های چند ماهه اخیر می باشد

به گزارش خودرونگاران به نقل از افکار نیوز،در دنیای تجارت همواره کسانی موفق  هستند که بتوانند به درستی نیازهای مشتریان را شناسایی و با تامین به موقع،  بازار را تسخیر نمایند و در مسیر ناهموار رقابت پیروز میدان شوند. اصل مهمی که نباید در این عرصه فراموش کرد جلب رضایت و تکریم مشتریانی است که هر کدام به تنهایی می توانند مبلغ خوبی برای کالا و خدمات صنایع تولیدی باشند و چنانچه خدمات خوبی دریافت نکرده باشند می توانند به صورت بی رحمانه ای تجارت و بازار یک محصول را نابود نمایند، بی شک مدیران کارآمد و با تجربه ای که با دانش و علم روز مانوس هستند پله های طرقی را در بدترین شرایط می پیمایند و پرچم اقتدار خود را بر فراز قله های افتخار برافراشته نگاه می دارند.

 

با نگاهی گذرا به وضعیت صنعت خودروسازی داخلی، آنالیز اخبار و پیامدهای دردناک تحریم ها در کنار رکود اقتصادی در بازار ایران به نکته مهمی دست می یابیم و آن اینکه طی دو دهه گذشته چگونه صنعت خودروسازی ایران مورد بی مهری غیر منصفانه ای از جانب دولت ها و ادوار مختلف مجلس شورای اسلامی قرار گرفته و با جلوگیری از افزایش منطقی قیمت خودروها و بی توجهی به فریادهای به حق خودروسازانی چون سایپا و ایرانخودرو  مانع از رشد و توسعه آنها شده اند.

 

افزایش بدهی خودروسازان به قطعه سازان داخلی، عدم تامین نقدینگی مورد نیاز در جهت تولید و توسعه، تحریم دولت های خارجی، افزایش سرسام آور نرخ ارز، تورم، خروج شرکای خارجی و ... موجب شده تا این بخش از صنعت در راستای پاسخ به تعهدات خود با بن بست روبرو و موجب بروز نارضایتی بی سابقه ای در میان مشتریانی شده است که طی نیم قرن وفاداری خود را به خودروسازان داخلی اثبات کرده اند.

 

تعهدات معوقه و ناخواسته خودروسازان به مشتریان و اعتراضات زنجیره ای و تخریب رسانه ای گسترده ای که این روزها از جانب افراد ناراضی در سطح جامعه بروز کرده، موجب شد تا وزیر جدید صنعت با وعده حمایت جدی از تولید کننده و خریدار، طی صدور دستوری از خودروسازان بخواهد که در اسرع وقت به مشکلات مشتریان رسیدگی و رضایت آنها را جلب کنند.

 

بی شک تکریم مشتری و  اعلام فراخوان عمومی روز شنبه 6 بهمن دو خودروساز بزرگ جاده مخصوص نشین و دعوت رسمی از خریداران ناراضی جهت رسیدگی و حصول نتیجه مشکلات آنها را می توان به یک عملیات انتحاری تشبیه کرد که با لبیک گفتن به درخواست نماینده دولت تدبیر و امید در راستای فروش تعهدات معوق خود به قیمت قبل! ضرر و زیان هنگفتی را نصیب سهامداران و سازمان متبوع خود کرده اند.

 

 تکریم مشتری و پاسخگو بودن همواره از خصایص شاخص و راز پیشرفت صنعتگران بزرگ دنیا بوده و بی شک اقدام دو خودروساز بزرگ داخلی در جهت حمایت از حقوق حقه مصرف کنندگان و پاسخگویی در مقابل دستور وزیر صمت نشان از عزم جدی آنها در جهت پایان دادن به تمام بی اعتمادی ها و کدورت های چند ماهه اخیر می باشد و باید امیدوار بود که در آینده ای نزدیک و با حمایت های دولت و مجلس از این حرکت جهادی و شایسته ایران خودرو _ سایپا شاهد رونق اقتصادی و توسعه محصول در این دو مجموعه بزرگ صنعتی باشیم.

ارسال به شبکه های اجتماعی
ارسال نظر
نام :
ایمیل:(اختیاری)
متن نظر:
لطفا حاصل عبارت زیر را در باکس روبرو وارد کنید:
= ۴ + ۸
ارسال
نظرات
انتشار یافته: 0
در انتظار بررسی: 0
غیر قابل انتشار: 0

آخرین اخبار

پربازدیدترین

۱۳۹۸/۹/۱۶ - ۱۶:۱۵
پشت پرده افزایش عجیب و غریب قیمت خودرو
خودرونگاران - گزارش‌های میدانی از بازار خودرو نشان می‌دهد که در حال‌حاضر هر فروشنده‌ای قیمتی جداگانه برچسب محصول خود می‌کند و همین موضوع باعث شده که حداقل در سه هفته اخیر قیمت خودروهای داخلی ۵۰۰ هزار...
۱۳۹۸/۹/۱۶ - ۱۶:۰۹
خرید و فروش خودروهای هیبریدی بیشتر شد
خودرونگاران - دبیر انجمن واردکنندگان خودرو گفت: کمتر از ۴ هزار خودروی هیبرید که شامل تاکسی‌ها نیز می‌شود به ایران وارد شده است.
۱۳۹۸/۹/۱۶ - ۱۵:۳۲
سهم ۵۹ درصدی خودروهای پلاگین هیبریدی‌ در نروژ
خودرونگاران - ۵۹ درصد از خودروهای فروخته شده در نروژ در اکتبر ۲۰۱۹ به خودروهای پلاگین هیبریدی تعلق داشته است.
۱۳۹۸/۹/۱۶ - ۱۵:۳۰
افزایش ۲ میلیون تومانی قیمت‌ برخی خودروها
خودرونگاران - گزارش امروز قیمت خودرو حکایت از افزایش ۲ میلیون تومانی قیمت تعدادی از محصولات ایران خودرو در بازار را دارد.
۱۳۹۸/۹/۱۶ - ۱۴:۵۲
جهش دوم در توسعه CNG
خودرونگاران_عباس ملکی استاد گروه سیستم‌های انرژی دانشگاه صنعتی شریف و محمد جواد ساکت کارشناس ارشد سیستم‌های انرژی دانشگاه صنعتی شریف در یادداشتی نوشتند: ایران کشوریست که حدود یک درصد جمعیت جهان و یک د...
۱۳۹۸/۹/۱۶ - ۱۴:۴۹
چرا واردکننده بنزین نشدیم؟
خودرونگاران_مدیر عامل سابق شرکت بهینه‌سازی مصرف سوخت گفت: ظرفیت پالایشگاهی ما ۱۰۰ میلیون لیتر در روز است، اگر با بنزین آزاد و نرخ ۳ هزار تومانی قاچاق هم صورت بگیرد باز عواید دولت معقول‌تر است تا اینکه...
۱۳۹۸/۹/۱۶ - ۱۴:۳۷
رونمایی از سیستم بیمه‌گری الکترونیک اتومبیل
خودرونگاران_ سیستم بیمه‌گری الکترونیک اتومبیل در برخی بیمه‌ها فراهم شده که در تصادفات هزینه بازدید را کاهش می‌دهد و برنامه بازدید صرفا با کاربری و دستگاه تلفن همراه کارشناس بازدید امکانپذیر است.
۱۳۹۸/۹/۱۶ - ۱۴:۳۴
شکوفایی خودروهای الکتریکی در سال ۲۰۱۹
خودرونگاران_سال جاری میلادی فروش و عرضه خودروهای الکتریکی به رشد و شکوفایی قابل توجهی دست پیدا کرده که این امر موجب افزایش امیدواری تحلیلگران بازار خودرو شده است.
۱۳۹۸/۹/۱۶ - ۱۴:۱۴
هیچ عقل سلیمی موافق افزایش نرخ حمل و نقل عمومی نیست
خودرونگاران_ شهردار تهران گفت: هیچ عقل سلیمی موافق افزایش نرخ حمل و نقل عمومی و فروش صندلی‌های اتوبوس نیست.
۱۳۹۸/۹/۱۶ - ۱۴:۰۹
قیمت خودرو کره‌ای در بازار تهران + جدول
خودرونگاران_گزارش میدانی از جدیدترین قیمت‌ها در بازار خودرو به شرح جدول زیر است.
۱۳۹۸/۹/۱۶ - ۱۳:۴۸
فروش صندلی‌های اتوبوس موضوع انحرافی است
خودرونگاران_رئیس شورای شهر تهران عنوان کرد که بیان ایده فروش صندلی‌های اتوبوس انحرافی است، گفت: بیان این گونه طرح‌ها که شرایط اجرای آن هم وجود ندارد موجب تضعیف مدیریت کشور می‌شود.
۱۳۹۸/۹/۱۶ - ۱۳:۴۶
تشدید برخورد پلیس با خودرو‌های پلاک شهرستان
خودرونگاران_رئیس پلیس راهور کشور گفت: ورود خودرو‌های پلاک شهرستان برای مسافر کشی تخلف است و با متخلفان برخورد خواهد شد.
۱۳۹۸/۹/۱۶ - ۱۳:۴۳
با کیفیت ترین خودروهای تولیدی کشور را بشناسید +جدول
خودرونگاران_ شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، در گزارش جامع بررسی صنعت خودرو و خدمات پس از فروش در سال ۹۷، میزان امتیاز منفی خودروهای تولیدی کشور را منتشر کرده است.
۱۳۹۸/۹/۹ - ۱۱:۲۸
نقدینگی؛ چالش بزرگ صنعت خودرو
خودرونگاران - یکی از مهم‌ترین صنایع کشور صنعت خودروسازی است. حدود ۲ میلیون نفر مستقیم و غیرمستقیم در مشاغل مربوط به صنعت خودرو در کشور فعال‌اند.
۱۳۹۸/۹/۹ - ۱۶:۵۰
صنعت خودرو بیش از ۳۰ هزار میلیارد تومان نقدینگی نیاز دارد
خودرونگاران - وزیر صنعت، معدن و تجارت گفت: خوشبختانه طبق گزارش ارائه شده روند تولید در صنعت خودرو در حال رشد است و علاوه بر تکمیل خودروهای کف پارکینگ‌ها خودروهای تولیدی روز نیز به طور مستقیم تحویل مش...
۱۳۹۸/۹/۸ - ۱۶:۰۳
خودروهای ناقص این شرکت تا دی ماه صفر می‌شود
خودرونگاران - تجاری سازی محصولات از روزانه ۱۱۹۰ دستگاه درهفته آخر مرداد ماه به ۱۵۴۰ دستگاه در هفته اول آبان ماه رسیده که این روند افزایشی تولید ادامه خواهد داشت.
۱۳۹۸/۹/۱۳ - ۱۳:۳۸
تاوان خواب زمستانی خودروسازان را مردم می‌پردازند
خودرونگاران_عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس معتقد است مردم به دلیل بی‌توجهی خودروسازان به تولید خودروهای هیبریدی و کم مصرف ناچارند پول بیشتری برای خرید بنزین پرداخت کنند.
۱۳۹۸/۹/۹ - ۱۶:۱۶
کدام خودرو بهترین خودروی سال دانمارک شد؟
خودرونگاران - تسلا مدل ۳ با اختصاص عنوان بهترین خودروی سال ۲۰۱۹ در دانمارک، موفق شده نخستین خودروی آمریکایی باشد که این جایزه را کسب کرده است.
۱۳۹۸/۹/۱۳ - ۱۳:۰۰
گران فروشی خودروسازها را به تعزیرات گزارش کنید
خودرونگاران_ مدیر کل تعزیرات حکومتی استان تهران گفت: پس از گرانی بنزین برخی خودروسازها اقدام به گرانی خودرو کردند که پرونده هایی در این مورد تشکیل می شود. اگر کسی خودرویی دریافت کرده که گران تر از قیم...
۱۳۹۸/۹/۹ - ۱۵:۳۳
عدم مراجعه ۷ میلیون خودرو به مراکز معاینه فنی
خودرونگاران - مدیرعامل سازمان اتحادیه حمل و نقل همگانی کشور گفت: حدود ۷ میلیون خودرو در سراسر کشور که واجد معاینه فنی هستند هنوز به این مراکز مراجعه نکرده‌اند.
۱۳۹۸/۹/۹ - ۰۹:۴۶
آینده قیمت خودروهای داخلی و وارداتی تا آخر ۹۸
خودرونگاران - یک کارشناس خودرو گفت: با توجه به تغییر نرخ بنزین اوضاع بازار خودرو تغییر کرده و به طور کلی در بلند مدت قیمت‌ها بالا می‌رود.
۱۳۹۸/۹/۱۰ - ۱۶:۲۲
تولید ایران خودرو تبریز از ۲۱۱ هزار دستگاه گذشت
خودرونگاران_مدیرعامل ایران خودرو تبریز گفت: تولیدات این گروه صنعتی در پایان آبان‌ماه امسال به عدد ۲۱۱ هزار و ۸۱۷ دستگاه خودرو رسید.
۱۳۹۸/۹/۱۰ - ۱۱:۱۵
از بوتیک و تیونینگ تا خودروهای کلاسیک
خودرونگاران - در شرايط جديد خودرويي كشور قطعا برندي موفق است كه بتواند با توجه به اين شرايط خدمات متفاوتي ارائه كرده و مشتريان خود را حفظ كند.
۱۳۹۸/۹/۱۲ - ۱۴:۵۴
واردات خودروهای هیبریدی چقدر جدی است؟
خودرونگاران_ یک نماینده مجلس می‌گوید: در لایحه هوای پاک که قبلا مجلس تصویب کرده بود گفته شده باید موانع واردات خودروهای هیبریدی مرتفع شود اما به نظر می‌رسد بحث کیفیت هوا در اولویت نیست.
۱۳۹۸/۹/۱۳ - ۱۴:۲۷
بررسی روش‌های تامین مالی در صنعت قطعه
خودرونگاران - تحریم و مشکلات داخلی اقتصاد، زنجیره خودروسازی کشور به ویژه قطعه‌سازان را در شرایط سختی قرار داده است.
۱۳۹۸/۹/۱۰ - ۱۱:۵۰
ثبات قیمت‌ها در بازار لوازم یدکی خودرو و خدمات تعمیرگاهی
خودرونگاران_هرچند از زمان اعمال سهمیه‌بندی بنزین و افزایش قیمت آن، برخی مخاطبان ایرنا در تماس‌های تلفنی از افزایش یافتن قیمت لوازم یدکی خودروها و نرخ خدمات تعمیرگاهی لب به شکایت گشودند، اما اعضای اتحا...