امروز: شنبه ۵ بهمن ۱۳۹۸ -
وبسایت خبری
سرویس : اخبار
زمان : ۱۳۹۷/۱۱/۱۱ - ۱۰:۲۰
شناسه خبر: ۴۵۷۴۵۸
 
تکریم مشتری رمز موفقیت خودروسازان بزرگ
خودرونگاران_تکریم مشتری و پاسخگو بودن همواره از خصایص شاخص و راز پیشرفت صنعتگران بزرگ دنیا بوده و بی شک اقدام دو خودروساز بزرگ داخلی در جهت حمایت از حقوق حقه مصرف کنندگان و پاسخگویی در مقابل دستور وزیر صمت نشان از عزم جدی آنها در جهت پایان دادن به تمام بی اعتمادی ها و کدورت های چند ماهه اخیر می باشد

به گزارش خودرونگاران به نقل از افکار نیوز،در دنیای تجارت همواره کسانی موفق  هستند که بتوانند به درستی نیازهای مشتریان را شناسایی و با تامین به موقع،  بازار را تسخیر نمایند و در مسیر ناهموار رقابت پیروز میدان شوند. اصل مهمی که نباید در این عرصه فراموش کرد جلب رضایت و تکریم مشتریانی است که هر کدام به تنهایی می توانند مبلغ خوبی برای کالا و خدمات صنایع تولیدی باشند و چنانچه خدمات خوبی دریافت نکرده باشند می توانند به صورت بی رحمانه ای تجارت و بازار یک محصول را نابود نمایند، بی شک مدیران کارآمد و با تجربه ای که با دانش و علم روز مانوس هستند پله های طرقی را در بدترین شرایط می پیمایند و پرچم اقتدار خود را بر فراز قله های افتخار برافراشته نگاه می دارند.

 

با نگاهی گذرا به وضعیت صنعت خودروسازی داخلی، آنالیز اخبار و پیامدهای دردناک تحریم ها در کنار رکود اقتصادی در بازار ایران به نکته مهمی دست می یابیم و آن اینکه طی دو دهه گذشته چگونه صنعت خودروسازی ایران مورد بی مهری غیر منصفانه ای از جانب دولت ها و ادوار مختلف مجلس شورای اسلامی قرار گرفته و با جلوگیری از افزایش منطقی قیمت خودروها و بی توجهی به فریادهای به حق خودروسازانی چون سایپا و ایرانخودرو  مانع از رشد و توسعه آنها شده اند.

 

افزایش بدهی خودروسازان به قطعه سازان داخلی، عدم تامین نقدینگی مورد نیاز در جهت تولید و توسعه، تحریم دولت های خارجی، افزایش سرسام آور نرخ ارز، تورم، خروج شرکای خارجی و ... موجب شده تا این بخش از صنعت در راستای پاسخ به تعهدات خود با بن بست روبرو و موجب بروز نارضایتی بی سابقه ای در میان مشتریانی شده است که طی نیم قرن وفاداری خود را به خودروسازان داخلی اثبات کرده اند.

 

تعهدات معوقه و ناخواسته خودروسازان به مشتریان و اعتراضات زنجیره ای و تخریب رسانه ای گسترده ای که این روزها از جانب افراد ناراضی در سطح جامعه بروز کرده، موجب شد تا وزیر جدید صنعت با وعده حمایت جدی از تولید کننده و خریدار، طی صدور دستوری از خودروسازان بخواهد که در اسرع وقت به مشکلات مشتریان رسیدگی و رضایت آنها را جلب کنند.

 

بی شک تکریم مشتری و  اعلام فراخوان عمومی روز شنبه 6 بهمن دو خودروساز بزرگ جاده مخصوص نشین و دعوت رسمی از خریداران ناراضی جهت رسیدگی و حصول نتیجه مشکلات آنها را می توان به یک عملیات انتحاری تشبیه کرد که با لبیک گفتن به درخواست نماینده دولت تدبیر و امید در راستای فروش تعهدات معوق خود به قیمت قبل! ضرر و زیان هنگفتی را نصیب سهامداران و سازمان متبوع خود کرده اند.

 

 تکریم مشتری و پاسخگو بودن همواره از خصایص شاخص و راز پیشرفت صنعتگران بزرگ دنیا بوده و بی شک اقدام دو خودروساز بزرگ داخلی در جهت حمایت از حقوق حقه مصرف کنندگان و پاسخگویی در مقابل دستور وزیر صمت نشان از عزم جدی آنها در جهت پایان دادن به تمام بی اعتمادی ها و کدورت های چند ماهه اخیر می باشد و باید امیدوار بود که در آینده ای نزدیک و با حمایت های دولت و مجلس از این حرکت جهادی و شایسته ایران خودرو _ سایپا شاهد رونق اقتصادی و توسعه محصول در این دو مجموعه بزرگ صنعتی باشیم.

ارسال به شبکه های اجتماعی
ارسال نظر
نام :
ایمیل:(اختیاری)
متن نظر:
لطفا حاصل عبارت زیر را در باکس روبرو وارد کنید:
= ۲ + ۶
ارسال
نظرات
انتشار یافته: 0
در انتظار بررسی: 0
غیر قابل انتشار: 0

آخرین اخبار

پربازدیدترین

۱۳۹۸/۱۱/۴ - ۱۵:۴۸
آخرین قیمت محصولات ایران‌خودرو و سایپا
خودرونگاران - قیمت ۳۴ درصد از خودروهای مورد بررسی در گزارش‌های روزانه طی یک هفته اخیر افزایش یافته‌اند.
۱۳۹۸/۱۱/۴ - ۱۵:۴۶
مشکلی در صاردات خودرو وجود ندارد
خودرونگاران - رئیس انجمن صنایع همگن استان تهران درباره خبر «صادرات خودرو فعلا منتفی است» توضیحاتی نوشت.
۱۳۹۸/۱۱/۴ - ۱۵:۴۱
تویوتا ۳ میلیون خودرو را از آمریکا فراخواند
خودرونگاران - خودروساز بزرگ ژاپنی(تویوتا) در بیانیه خبری خود اعلام کرد که ۲.۹ میلیون خودروی خود را به علت نقص ایربگ، از آمریکا فرامی خواند.
۱۳۹۸/۱۱/۴ - ۱۵:۳۹
مجلس واردات خودرو را آزاد می‌کند؟
خودرونگاران - در حالی که دولت ردیف درآمدی در قبال واردات خودرو در بودجه سال آینده در نظر نگرفته است، اما مجلس به دنبال آزاد کردن واردات خودرو است.
۱۳۹۸/۱۱/۴ - ۱۳:۴۶
فروش فوری-اعتباری ایران خودرو ویژه یکشنبه ۶ بهمن و سه شنبه ۸ بهمن ٩٨
خودرونگاران - شرکت ایران خودرو فروش فوری-اعتباری دو محصول خود را جهت تنظیم بازار با موعد تحویل ۳۰ روز به مشتریان ارائه میکند.
۱۳۹۸/۱۱/۴ - ۱۲:۴۵
تسلا دومین خودروساز ارزشمند جهان قرار گرفت
خودرونگاران - تسلا با کنار زدن فولکس واگن به دومین خودروساز ارزشمند جهان تبدیل شده و ارزش آن از ۱۰۰ میلیارد دلار فراتر رفته است.
۱۳۹۸/۱۱/۴ - ۱۲:۴۱
اختصاص بودجه ۶ میلیاردی برای گازسوز شدن خودرو‌ها
خودرونگاران - قلی‎پور گفت: با توسعه جایگا‌ه‌های CNG میزان اشتغال افزایش و میزان آلودگی‌ها کاهش می‌یابد.
۱۳۹۸/۱۱/۴ - ۱۱:۴۲
محبوب‌ترین خودروهای الکتریکی در بازار چین
خودرونگاران - این گزارش به معرفی محبوب‌ترین خودروهای برقی فروخته شده در بازار چین در سال ۲۰۱۹ میلادی می‌پردازد
۱۳۹۸/۱۱/۳ - ۱۶:۱۱
قیمت جدید خودروهای داخلی در بازار
خودرونگاران - شرکت‌های خودروساز در شرایطی از رکورد افزایش تولید در دی‌ماه سال‌جاری خبر می‌دهند که بازار همچنان تشنه عرضه خودرو است. آن طور که از خطوط تولید خودروسازان خبر می‌رسد در دی‌ماه سال جاری به ...
۱۳۹۸/۱۱/۳ - ۱۵:۴۲
قبض‌های کاغذی تا اسفند ماه حذف می‌شود
خودرونگاران - به گفته سرهنگ کرمی اسد، با فعال سازی سیستم‌های هوشمند جریمه، صدور قبض‌های کاغذی تا اسفند ماه سال جاری متوقف شده و رانندگان از طریق پیامک اطلاعات جریمه خود را دریافت می‌کنند.
۱۳۹۸/۱۱/۳ - ۱۵:۲۹
خودروهای پاک معاف شدند
خودرونگاران - اخبار خودرو مهم این هفته را «معافیت خودروهای پاک از مالیات و عوارض شماره‌گذاری»، «نقش ایران در کاهش فروش خودروسازان فرانسوی» و «اقدام خودروسازان برای تجدید ارزیابی» تشکیل می‌دهند که آنها...
۱۳۹۸/۱۱/۳ - ۱۳:۱۸
بازار فروش خودروهای برقی در چین چطور است؟
خودرونگاران - گزارش ها حاکی است که ۱.۱۸ میلیون دستگاه خودروی برقی در چین در سال ۲۰۱۹ میلادی به فروش رفته است.
۱۳۹۸/۱۱/۳ - ۱۳:۱۶
پرفروش‌ترین خودروهای برقی در سال ۲۰۱۹
خودرونگاران - به تازگی فهرستی از پرفروش ترین خودروهای الکتریکی در سال ۲۰۱۹ میلادی منتشر شده است که نشان دهنده سلطه خودروسازان آمریکایی و چینی است.
۱۳۹۸/۱۰/۲۸ - ۱۵:۴۳
11.9 میلیون نفر ماشین ندارند
خودرونگاران - وزیر تعاون،‌کار و رفاه اجتماعی در جمع بازنشستگان آموزش و پرورش گفت: در حال حاضر، 11 میلیون و 900 هزار خانوار ایرانی فاقد خودرو هستند و بخش اعظمی از جمعیت کشورمان مالک هیچ خانه و زمینی نی...
۱۳۹۸/۱۰/۲۷ - ۱۲:۲۶
حواستان باشد در پمپ بنزین ضرر نکنید
خودرونگاران- یکی از شائبه‌هایی که این روزها در مورد بنزین مطرح می‌شود غیب شدن سهمیه بنزین از کارت سوخت افراد است اما جای نگرانی نیست چراکه تنها سهمیه بنزین خودروهایی غیب می‌شود که مالکان آن‌ها به روند...
۱۳۹۸/۱۰/۲۷ - ۱۲:۴۶
اگر در تصادف رانندگی آسیب دیدیم، چگونه دیه بگیریم؟
اگر تصادف رانندگی منجر به جراحت جسمی فردی شود که مستحق دریافت دیه باشد، باید از طریق قانونی اقدام کرد.
۱۳۹۸/۱۰/۲۷ - ۱۲:۲۴
بررسی فنی خودرو اشکودا کامیک اسکات لاین + مشخصات
خودرونگاران - اشکودا از سال ۲۰۰۹ و معرفی فابیا اسکات کومبی اسکات اقدام به عرضه نسخه‌های خشن‌تر محصولات دیفرانسیل جلوی خود کرده است.
۱۳۹۸/۱۰/۲۸ - ۱۶:۵۱
پیش‌بینی قیمت خودرو در هفته پیش‌رو
خودرونگاران - یک کارشناس خودرو می‌گوید: آنچه از وضعیت اقتصاد کلان مشخص است قیمت خودرو در بلند مدت گران می‌شود؛ این در حالی است که قیمت خودرو در کوتاه مدت به شرایط سیاسی و اجتماعی کشور بستگی دارد.
۱۳۹۸/۱۰/۲۸ - ۱۵:۱۵
نیاز خودروسازان به سه برابر نقدینگی موجود
خودرونگاران - دبیر انجمن صنایع همگن نیرومحرکه و قطعه سازان با اشاره به مشکلات خودروسازان اظهار کرد: نیاز خودروسازان، سه برابر نقدینگی فعلی آن‌ها است و پرداخت وام صرفا مشکل صنعت خودرو را به تعویق می‌ا...
۱۳۹۸/۱۰/۲۸ - ۱۱:۵۷
مشتریان از روند کیفی خودروها بی‌خبرند
خودرونگاران - آخرین آمار کیفی خودروهای تولیدی در شرایطی مردادماه امسال منتشر شد که طبق وعده برخی از مسوولان صنعتی کشور، قرار بر آن بود، هر سه ماه یکبار این آمار از طریق رسانه‌ها به اطلاع عموم مردم بر...
۱۳۹۸/۱۰/۲۹ - ۱۱:۵۱
تولید روزانه هایما تا بهمن ماه به ۸۰ دستگاه می رسد
خودرونگاران_مدیرعامل ایران خودرو خراسان تاکید کرد: از یک ماه گذشته هدف‌ افزایش تولید هایما اس ۵ و ۷ در دستور کار قرار گرفته و در حال حاضر تعهدات هایما اس۵ به روز بوده و تمامی تعهدات معوق هایما اس۷ تا ...
۱۳۹۸/۱۰/۲۹ - ۰۰:۵۸
رانندگان بی قانون
خودرونگاران -مهم نیست راننده خودرو باشید یا مسافر، قطعا تا کنون بارها و بارها از طرز رانندگی خودروهای کناری عصبانی شده اید و اگر سعه صدر نداشته باشید ممکن است با بوق زدن ممتد، چراغ زدن های پیاپی و یا ...
۱۳۹۸/۱۱/۲ - ۱۱:۲۴
لزوم گسترش فروش قسطی خودرو
خودرونگاران - یک عضو اتاق بازرگانی تهران معتقد است همان‌طور که در بسیاری از کشورهای توسعه یافته شرایط برای خرید خودروهای قسطی فراهم شده، در ایران نیز این بازار باید گسترش یابد.
۱۳۹۸/۱۰/۲۷ - ۱۳:۵۵
واریز سهمیه بنزین برای ۳۰ هزار راننده آژانس
مدیر برنامه‌ریزی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی گفت: تاکنون یک مرحله برای ۳۰ هزار راننده آژانس، اطلاعات دریافت و سهمیه سوخت واریز شده است.
۱۳۹۸/۱۰/۲۷ - ۱۲:۴۰
مشکل لاستیک خودرو‌های سنگین برطرف شد
معاون حمل ونقل سازمان راهداری و حمل و نقل جاده‌ای از رفع مشکل لاستیک خودرو‌های سنگین خبر داد.
۱۳۹۸/۱۰/۲۷ - ۱۲:۴۸
قیمت انواع خودرو پژو دست دوم چقدر است؟
با مبلغی حدود ۱۵۵ میلیون تومان امکان خرید خودرو‌هایی مانند پژو پارس و موارد مشابه را دارید.