امروز: جمعه ۶ اردیبهشت ۱۳۹۸ -
وبسایت خبری
سرویس : اخبار
زمان : ۱۳۹۷/۱۱/۱۱ - ۱۰:۲۰
شناسه خبر: ۴۵۷۴۵۸
 
تکریم مشتری رمز موفقیت خودروسازان بزرگ
خودرونگاران_تکریم مشتری و پاسخگو بودن همواره از خصایص شاخص و راز پیشرفت صنعتگران بزرگ دنیا بوده و بی شک اقدام دو خودروساز بزرگ داخلی در جهت حمایت از حقوق حقه مصرف کنندگان و پاسخگویی در مقابل دستور وزیر صمت نشان از عزم جدی آنها در جهت پایان دادن به تمام بی اعتمادی ها و کدورت های چند ماهه اخیر می باشد

به گزارش خودرونگاران به نقل از افکار نیوز،در دنیای تجارت همواره کسانی موفق  هستند که بتوانند به درستی نیازهای مشتریان را شناسایی و با تامین به موقع،  بازار را تسخیر نمایند و در مسیر ناهموار رقابت پیروز میدان شوند. اصل مهمی که نباید در این عرصه فراموش کرد جلب رضایت و تکریم مشتریانی است که هر کدام به تنهایی می توانند مبلغ خوبی برای کالا و خدمات صنایع تولیدی باشند و چنانچه خدمات خوبی دریافت نکرده باشند می توانند به صورت بی رحمانه ای تجارت و بازار یک محصول را نابود نمایند، بی شک مدیران کارآمد و با تجربه ای که با دانش و علم روز مانوس هستند پله های طرقی را در بدترین شرایط می پیمایند و پرچم اقتدار خود را بر فراز قله های افتخار برافراشته نگاه می دارند.

 

با نگاهی گذرا به وضعیت صنعت خودروسازی داخلی، آنالیز اخبار و پیامدهای دردناک تحریم ها در کنار رکود اقتصادی در بازار ایران به نکته مهمی دست می یابیم و آن اینکه طی دو دهه گذشته چگونه صنعت خودروسازی ایران مورد بی مهری غیر منصفانه ای از جانب دولت ها و ادوار مختلف مجلس شورای اسلامی قرار گرفته و با جلوگیری از افزایش منطقی قیمت خودروها و بی توجهی به فریادهای به حق خودروسازانی چون سایپا و ایرانخودرو  مانع از رشد و توسعه آنها شده اند.

 

افزایش بدهی خودروسازان به قطعه سازان داخلی، عدم تامین نقدینگی مورد نیاز در جهت تولید و توسعه، تحریم دولت های خارجی، افزایش سرسام آور نرخ ارز، تورم، خروج شرکای خارجی و ... موجب شده تا این بخش از صنعت در راستای پاسخ به تعهدات خود با بن بست روبرو و موجب بروز نارضایتی بی سابقه ای در میان مشتریانی شده است که طی نیم قرن وفاداری خود را به خودروسازان داخلی اثبات کرده اند.

 

تعهدات معوقه و ناخواسته خودروسازان به مشتریان و اعتراضات زنجیره ای و تخریب رسانه ای گسترده ای که این روزها از جانب افراد ناراضی در سطح جامعه بروز کرده، موجب شد تا وزیر جدید صنعت با وعده حمایت جدی از تولید کننده و خریدار، طی صدور دستوری از خودروسازان بخواهد که در اسرع وقت به مشکلات مشتریان رسیدگی و رضایت آنها را جلب کنند.

 

بی شک تکریم مشتری و  اعلام فراخوان عمومی روز شنبه 6 بهمن دو خودروساز بزرگ جاده مخصوص نشین و دعوت رسمی از خریداران ناراضی جهت رسیدگی و حصول نتیجه مشکلات آنها را می توان به یک عملیات انتحاری تشبیه کرد که با لبیک گفتن به درخواست نماینده دولت تدبیر و امید در راستای فروش تعهدات معوق خود به قیمت قبل! ضرر و زیان هنگفتی را نصیب سهامداران و سازمان متبوع خود کرده اند.

 

 تکریم مشتری و پاسخگو بودن همواره از خصایص شاخص و راز پیشرفت صنعتگران بزرگ دنیا بوده و بی شک اقدام دو خودروساز بزرگ داخلی در جهت حمایت از حقوق حقه مصرف کنندگان و پاسخگویی در مقابل دستور وزیر صمت نشان از عزم جدی آنها در جهت پایان دادن به تمام بی اعتمادی ها و کدورت های چند ماهه اخیر می باشد و باید امیدوار بود که در آینده ای نزدیک و با حمایت های دولت و مجلس از این حرکت جهادی و شایسته ایران خودرو _ سایپا شاهد رونق اقتصادی و توسعه محصول در این دو مجموعه بزرگ صنعتی باشیم.

ارسال به شبکه های اجتماعی
ارسال نظر
نام :
ایمیل:(اختیاری)
متن نظر:
لطفا حاصل عبارت زیر را در باکس روبرو وارد کنید:
= ۳ + ۵
ارسال
نظرات
انتشار یافته: 0
در انتظار بررسی: 0
غیر قابل انتشار: 0

آخرین اخبار

پربازدیدترین

۱۳۹۸/۲/۶ - ۱۶:۳۸
حداکثر و حداقل نرخ طرح ترافیک خبرنگاران
خودرونگاران_مدیر واحد ساماندهی محدودیت‌ها و طرح‌های ترافیک با اشاره به نرخ حداقل و حداکثر عوارض طرح ترافیک خبرنگاران، گفت: خبرنگارانی که از سهمیه طرح ترافیک برخوردار نشوند حتماً کارت بلیت الکترونیک یک...
۱۳۹۸/۲/۶ - ۱۴:۳۱
خروج اجباری از ایران یکی از دلایل کاهش فروش شرکت رنو اعلام شد
خودرونگاران_شرکت خودروسازی رنو اعلام کرد در سه ماهه اول سال ۲۰۱۹ میزان سودآوری این شرکت با افت ۴.۸ درصدی مواجه بوده است.
۱۳۹۸/۲/۶ - ۱۴:۲۳
راهکارهایی برای تحقق شعار رونق تولید در صنعت خودرو
خودرونگاران_ در حالی که به نظر فعالان صنعت خودرو، داخلی سازی، توسعه زیرساخت ها و سرمایه گذاری با هدف افزایش فناوری از جمله اقدامات ضروری صنعت خودرو برای تحقق شعار سال رونق تولید به شمار می رود کارشناس...
۱۳۹۸/۲/۶ - ۱۴:۱۶
اتفاق خوب در کیفیت خودرو
خودرونگاران_اگرچه تولید خودرو از ابتدای سال گذشته با چالش‌هایی همراه بود، اما ثبات در کیفیت را می‌توان اتفاق خوب سال ۹۷ خواند. آنچه مشخص است برخلاف سال‌های ۹۲-۹۱ و در اوج تحریم‌های اولیه هسته‌ای که کی...
۱۳۹۸/۲/۶ - ۱۳:۴۰
قیمت انواع محصولات هیوندای در نمایندگی و بازار
خودرونگاران_ قیمت انواع محصولات هیوندای در نمایندگی و بازار را ببینید.
۱۳۹۸/۲/۶ - ۱۳:۳۱
مبنای اخذ عوارض از محدوده زوج و فرد مشخص نیست
خودرونگاران_دبیر کمیسیون عمران و حمل و نقل شورای شهر تهران گفت: زیر ساخت های لازم برای اخذعوارض از محدوده زوج و فرد وجود ندارد.
۱۳۹۸/۲/۶ - ۱۲:۳۳
رونق تولید خودروسازان نیازمند برنامه ملی است
خودرونگاران_ عضو هیات علمی گروه مهندسی خودرو دانشگاه علم و صنعت گفت: رونق تولید خودروسازان نیازمند برنامه ملی است و بدون چنین برنامه ای هر روز بر تعداد خودروهای ناقص در کف کارخانجات افزوده می شود.
۱۳۹۸/۲/۶ - ۱۱:۳۰
تویوتا کرولا ۲۰۲۰: خودرویی معقول و البته خودمانی‌تر از قبل
خودرونگاران_دوازدهمین نسل از تویوتا کرولا ضمن حفظ سنت‌ها به قیمت 20 هزار دلار راهی بازار شد.
۱۳۹۸/۲/۶ - ۱۰:۲۵
تحویل تمامی خودروهای پیش فروش شده تا آخر مهرماه
خودرونگاران_معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت از طرح سختگیرانه این وزارتخانه برای خودروسازان به منظور افزایش تولید خبر داد و گفت: اگر تولید افزایش نیابد، اجازه پیش فروش نمی دهیم.
۱۳۹۸/۲/۶ - ۱۰:۱۹
بزرگترین دغدغه‌های مشتریان برای خرید خودروهای برقی چیست؟
خودرونگاران_شاید شما نیز علاقه زیادی به خریداری و استفاده از خودروهای برقی، پاک و دوستدار محیط زیست داشته باشید اما آیا تابحال به عواملی که موجب شده تاکنون یک خودروی برقی نخرید، فکر کرده اید؟
۱۳۹۸/۲/۶ - ۱۰:۱۶
نمایش ایستگاه شارژ خودروهای برقی در گوگل مپ
خودرونگاران_گوگل مپ به تازگی اعلام کرده است که قابلیت جدیدی را برای کاربران و مشتریان خودروهای برقی اضافه می‌کند تا به آنها مکان دقیق ایستگاههای شارژ خودروهای الکتریکی را نمایش می‌دهد.
۱۳۹۸/۲/۶ - ۱۰:۰۹
عزم جدی دولت برای سهمیه‌بندی بنزین
خودرونگاران_محتمل‌ترین زمان اجرای تصمیم سهمیه بندی بنزین، خردادماه سال جاری است، اما در خصوص نرخ‌های جدید بنزین آزاد، تمامی آنچه تا امروز در رسانه‌ها عنوان شده، گمانه‌زنی بوده و هیچ خبر موثقی از جزئیا...
۱۳۹۸/۲/۶ - ۱۰:۰۵
ترخیص ۲۰۰ دستگاه خودرو از گمرک
خودرونگاران_سرپرست حوزه نظارت گمرکات استان هرمزگان از ترخیص ۲۰۰ دستگاه خودروی سواری و ۱۲۰ دستگاه آمبولانس در ۲ گمرک شهید رجایی و باهنر خبر داد.
۱۳۹۸/۱/۳۱ - ۰۹:۱۱
سازوکار احتمالی پرداخت تسهیلات ارزی به زنجیره خودروسازی
خودرونگاران - شیوه پرداخت تسهیلات ارزی به زنجیره خودروسازی کشور سرانجام با توافق بانک مرکزی، وزارت صنعت، معدن و تجارت و خودروسازان و قطعه‌سازان نهایی شد. بر این اساس، قرار است ۸۴۴ میلیون یورو تسهیلات...
۱۳۹۸/۲/۱ - ۱۵:۳۱
چه کسی کمپین «نخریدن خودروهای داخلی» را در سال ۹۸ شروع کرد؟
خودرونگاران_عضو کمیسیون صنایع مجلس گفت: عرضه خودرو با قیمت ۵ درصد زیر بازار مبنای قانونی نداشته و باید با اتخاذ راهکاری ویژه، مالیات ۵۰ درصدی از دلالان خودرو گرفت ضمن اینکه «کمپین نخریدن خودرو» دولت ر...
۱۳۹۸/۱/۳۱ - ۱۱:۳۲
همکاری های ایران و آذربایجان درحوزه صنعت افزایش می یابد
خودرونگاران_ شاهین مصطفی اف وزیر اقتصاد جمهوری آذربایجان گفت که این کشور و ایران همکاری های خود را در حوزه صنعت افزایش می دهند.
۱۳۹۸/۲/۲ - ۱۵:۴۹
عرضه کم خودروسازان و افزایش قیمت خودرو در بازار سال نو
خودرونگاران - عدم عرضه خودرو طی نیمه اول فروردین ماه از سوی خودروسازان باعث بالا رفتن قیمت‌ها در بازار شد.
۱۳۹۸/۲/۱ - ۱۴:۵۰
قطعه و مواد اولیه چقدر از قیمت خودرو را تشکیل می دهند؟
خودرونگاران_مواد اولیه و قطعات بین بین ۵۵ تا ۶۰ درصد بهای تمام شده خودرو را تشکیل می دهد.
۱۳۹۸/۲/۱ - ۱۰:۵۴
تب و تاب بازار خودرو چه زمانی فروکش می‌کند؟
خودرونگاران - عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس درباره راهکارهای لازم برای ساماندهی بازار خودرو توضیحاتی ارائه کرد.
۱۳۹۸/۱/۳۱ - ۱۰:۲۹
بررسی خودرو پورشه باکستر + قیمت
خودرونگاران - نسل چهارم باکستر، نخستین نسلی بود که پورشه نامش را به ۷۱۸ باکستر تغییر داد. این خودرو آلمانی یک سال پس از عرضه جهانی‌اش، یعنی از ۲۰۱۷ در بازار کشورمان حضور دارد.
۱۳۹۸/۱/۳۱ - ۱۱:۱۲
نگاهی به نسل‌های مختلف اوپل کورسا
خودرونگاران_ هرگاه از این خودروساز نامی به میان می‌آید بیشتر ایرانیان خواه ناخواه به یاد هاچبک جمع‌ و جور آن یعنی مدل کورسا می‌افتند.کورسا در بازار جهانی تحت برندهای گوناگونی از جمله شورلت، واکسهال و ...
۱۳۹۸/۲/۲ - ۰۹:۱۳
کارنامه تولید خودروسازان در سال۹۷
خودرونگاران - کارنامه تولید خودروسازان کشور در سال ۹۷، توسط وزارت صنعت، معدن و تجارت منتشر شد تا مشخص شود صنعت خودرو ایران افت ۳۹ درصدی را نسبت به سال ۹۶ به ثبت رسانده است. در کنار این خبر ناخوشایند؛ ...
۱۳۹۸/۱/۳۱ - ۰۹:۲۰
پیش‌بینی تولید ۶۰۰۰ دستگاهی خودرو در ایران‌خودرو و سایپا
خودرونگاران - سخنگوی کمیسیون صنایع و معادن مجلس گفت: با پرداخت تسهیلات ۴۰۰۰ میلیارد تومانی به قطعه‌سازان و افزایش تزریق قطعه و لوازم یدکی به شرکت‌های خودروساز، پیش‌بینی می‌کنم تولید خودرو در ایران‌خود...
۱۳۹۸/۱/۳۱ - ۰۹:۳۹
جزئیات بازگشت عوارض اخذ شده غیرقانونی زوج و فرد
خودرونگاران - رئیس کمیسیون حمل و نقل شورای شهر تهران با اشاره به اعلام زمان حذف زوج و فرد درپایتخت، گفت: عوارض غیرقانونی اخذ شده توسط شهرداری در سال گذشته می‌تواند به حساب کارت شارژ شهروندان انتقال و ...
۱۳۹۸/۲/۴ - ۱۶:۴۸
تشکیل پرونده قضایی برای بی حجابان در خودرو
خودرونگاران - فرمانده انتظامی استان قم گفت: رانندگان و سرنشینانی که به کشف حجاب مبادرت می‌کنند، در طول سه نوبت تذکر داده شده و در نهایت با تشکیل پرونده به مراجع قضایی معرفی می‌شوند.
۱۳۹۸/۱/۳۰ - ۱۷:۰۰
کاهش ۷۶.۶ درصدی تولید مینی‌بوس و میدل‌باس در اسفند ۹۷
خودرونگاران- طبق آمار اعلام شده از سوی انجمن خودروسازی، تولید خودرو در مدل مینی‌بوس و میدل‌باس کاهش ۷۶.۶ درصدی نسبت به مدت مشابه سال ۱۳۹۶، داشته است. این در حالی است به جز دو شرکت عقاب‌افشان و ایران‌...